Las nuevas Oficinas de Atención a la Ciudadanía (OAC) de Alcalá de Guadaíra (Sevilla) representan un avance significativo en la atención administrativa para los habitantes de la localidad. La alcaldesa de la ciudad, Ana Isabel Jiménez, resaltó que el objetivo principal de la nueva OAC del Ayuntamiento de Alcalá de Guadaíra es ofrecer mayor eficacia y rapidez en la gestión, gracias a su amplitud, comodidad y servicios integrados con modernización tecnológica.
El edificio de ARCA alberga las nuevas instalaciones, que comenzaron a operar el pasado 8 de enero tras las obras de adaptación. La alcaldesa, junto a la Delegada de Modernización Administrativa y Atención a la Ciudadanía, Ángeles Ballesteros, visitó las instalaciones en el centro de la ciudad, en la calle Rafael Santos, entre Gestoso y Pescadería, que cuentan con aparcamientos subterráneos, con la primera hora gratuita.
Las nuevas instalaciones, ubicadas en la planta baja del edificio, abarcan una superficie de 900 metros cuadrados, tras una inversión de 600.000 euros para su renovación. Este espacio alberga la OAC, así como los departamentos de Hábitat Urbano, Medio Ambiente y la Oficina de Tráfico.
En la OAC se pueden realizar una variedad de trámites administrativos, incluyendo el registro de documentos, empadronamientos, certificados digitales, licencias de obras y de apertura, así como incidencias en la vía pública, entre otros. Además, se ha ampliado el horario de atención al público, ahora también por las tardes, los martes y jueves.
La cita previa es necesaria solo para algunos trámites específicos, y la información completa está disponible en la web municipal de la Oficina de Atención al Ciudadano de Alcalá de Guadaíra, así como en el teléfono y horarios de atención al público. La alcaldesa subrayó que el objetivo del Equipo de Gobierno es ofrecer a los ciudadanos un servicio cómodo y de calidad, aprovechando las nuevas tecnologías y recursos disponibles para mejorar la relación entre la administración y los ciudadanos.
